La newsletter ou lettre d'information électronique est un document d'information envoyé de manière périodique par courrier électronique à une liste de diffusion regroupant l'ensemble des personnes qui y sont inscrites.

La Newsletter, le plus souvent de faible volume est composée d'informations rédigées sous forme de nouvelles brèves. Elle constitue en général un support destiné à un public professionnel, paraissant quotidiennement ou sous forme d'une lettre hebdomadaire. Elle ne comporte qu'exceptionnellement un espace publicitaire. En principe la Newsletter n'est pas rédigée à des fins commerciales.

Le programme emailing
La newsletter utilise un programme d'emailing au même titre que l'email marketing
Le programme emailing permet de préparer et planifier les envois des Newsletters.

L'emailing ou la Newsletter, outil de fidélisation.
La newsletter est une forme d'emailing permettant la fidélisation de ses abonnés ou clients.

Le retour de l'emailing se mesure à partir de statistiques.
Suite à l'envoi d'une Newsletter Maniavision met à disposition 7 types de statistiques.
Le retour emailing est donc quantifiable, il est même possible de suivre l'internaute afin d'étudier son comportement.

Le prestataire emailing
Maniavision est un prestataire emailing qui met à disposition une plate forme complète pour la gestion et l'envoi de vos Newsletters.
Maniavision se charge du routage de l'emailing ou Newsletter.

Vous pouvez suivre en temps réel les retours avec une grande précision sur le nombre de clics, qui a ouvert, qui s'est désabonné ETC. Des graphiques représentent ces nombreuses informations.

L'utilisateur doit disposer d'une liste de diffusion "propre" dite "opt-in" Cela signifie que les abonnés sont prêts à recevoir la Newsletter.
En effet, celui-ci doit s'abonner afin de recevoir une newsletter, et peut, à tout moment résilier cet abonnement. Dans le cas contraire, l'e-mail sera plutôt considéré comme un spam.

La newsletter est un moyen simple de renseigner l'abonné sur un sujet quelconque, mais son but premier reste d'informer sur la vie et l'évolution d'un site web afin de motiver un intérêt pour ce dernier et en augmenter intelligemment le trafic.